公司名稱:青島龍翼速遞有限公司
招聘職位:客服專員、客服主管
招聘人數:客服專員2人,客服主管1人
學歷要求:中專及以上學歷

客服專員:
1、受理電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
要求:電腦熟練,服從工作安排,善于溝通。

客服經理:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
4、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
5、部門人員日常管理,人員培訓等工作

福利待遇:餐補、五險、年底獎金
地址:平度市金沙江路 聯系我時請說明您是從平度信息港上面看到的信息